「毎日夕方の電話」はNG！仕事中の売主と繋がる架電時間のずらし方

不動産一括査定からの反響に対し、毎日同じ時間に電話をかけて「いつまで経っても繋がらない…」と悩んでいないでしょうか。

本記事では、現場のリアルな声をもとに、仕事中の売主とコンタクトを取るための「架電時間のずらし方（ランダム架電）」と、その実践方法について解説します。

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この記事の見出し

なぜ「毎日同じ時間」の架電は繋がらないのか？

現場でよくあるのが「夕方5時や6時なら仕事が終わって繋がりやすいだろう」という思い込みです。

しかし、実際には毎日17時や18時にばかりかけても、その時間に仕事をしている売主であれば電話に出ることはできません。

相手の生活リズムを想像せず、営業側の都合やルーティンで毎日同じ時間帯にかけていることが、通電率を下げている大きな要因です。

一括査定の場合、他社からも一斉に電話がかかってきます。あっちこっちから一斉にかかってくると、売主は「うっとうしい」と感じてしまいます。

着信が重なる時間帯に後からかけても、面倒に思われてしまい結局出てもらえないというリアルな実態があります。

毎日決まった時間に電話をしても繋がらないのであれば、架電時間を意図的にランダムにずらすことが極めて効果的です。

時間をずらすことで、売主が「電話に出られる隙間の時間」を探り当てることができ、接触のチャンスが大きく広がります。

具体的には、「昨日は夕方5時にかけて出なかったから、今日は夜7時にかけてみよう」といったように、前回の架電履歴をベースにして戦略的に時間をずらしていくアプローチが求められます。

相手の都合に合わせる柔軟な工夫が、通電率を劇的に改善させます。

時間をずらして架電するためには、誰が何時にかけたのかを正確に把握する必要があります。

顧客管理システムを確認し、「同じ時間帯にばかりかけていないか」をチェックすることが重要です。

個人の記憶や感覚に頼るのではなく、システムに履歴を残してチーム全体で最適な架電時間をコントロールする仕組みが必要です。

しかし、日々の業務に追われる営業マンが、意図的に架電時間をずらし続けるのは至難の業です。

そこで、午前中から夜20時までといった柔軟な対応時間を持つ「架電代行サービス」を利用し、時間をずらしたアプローチを外注化（システム化）するのも一つの有効な手段です。

不動産の反響対応において、「とりあえず毎日夕方に電話する」という単調なアプローチは、仕事中の売主には全く通用しません。

「出ない時間帯」を見極め、意図的に時間をずらす「ランダム架電」を徹底することが、競合を出し抜いて通電率を上げるための必須条件です。

システム管理や柔軟に対応できる代行サービスの活用でこの「ずらし架電」を仕組み化し、確実に売主とのコンタクトを取りに行きましょう。